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Starke Marken vertrauen auf PRODATA

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Steigern Sie jetzt die Loyalität Ihrer Kunden

Maximieren Sie Ihre Kundenbindung, fördern Sie die Loyalität zu Ihren Marken und erhöhen Sie Ihren Umsatz mit unseren maßgeschneiderten Kundenbindungs-Lösungen.

Kundenbindungsprogramm

Fullservice
für beste
Kundenbindung

Kundenbindungsprogramm

Steigern Sie Ihre Kundenbindung, fördern Sie die Markenloyalität und erhöhen Sie Ihren Umsatz mit unseren maßgeschneiderten Loyalty Lösungen.

Starke Marken vertrauen auf PRODATA

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Kundenbindung Konzeption

Ihr Weg zu loyaleren Kunden beginnt hier: Hochwertige Beratung und Konzeption für Kundenbindungs-systeme

Strategie & Konzeption

Unser erfahrenes Team bietet Ihnen umfassende Beratung und Konzeption für wirksame Kundenbindungsprogramme.

Basierend auf einer gründlichen Analyse Ihres Unternehmens und Ihrer Zielgruppe entwickeln wir maßgeschneiderte Strategien und Lösungen, die sich nahtlos in Ihre bestehenden Prozesse einfügen und Ihren Umsatz nachhaltig steigern.

Strategie & Konzeption

Ihr Weg zu loyaleren Kunden beginnt hier: Hochwertige Beratung und Konzeption für Kundenbindungssysteme

Kundenbindung Konzeption

Unser erfahrenes Team bietet Ihnen umfassende Beratung und Konzeption für wirksame Kundenbindungssysteme.

Basierend auf einer gründlichen Analyse Ihres Unternehmens und Ihrer Zielgruppe entwickeln wir maßgeschneiderte Strategien und Lösungen, die sich nahtlos in Ihre bestehenden Prozesse einfügen und Ihren Umsatz nachhaltig steigern.

kundenbindung agentur

Innovation in der Kundenbindung: Unsere Software macht den Unterschied

Software & Systeme

Web. APP. Wallet. Frontend. Backend. Regelwerk. Reporting. Shop. Kommunikation. Schnittstellen. uvm.

Mit unserem modularen Loyalty Framework mit über 600 Modulen können wir schnell, maßgeschneidert und skalierbar Ihre Loyalty Ideen umsetzen und betreiben.

Nutzen Sie unsere innovativen Software- und Systemlösungen für wirkungsvolle Kundenbindungsprogramme. Mit fortschrittlicher Technologie und intuitiven Funktionen machen wir es einfacher denn je, Kundenbeziehungen zu stärken und Loyalität zu fördern.

Software & Systeme

Innovation in der Kundenbindung: Unser Loyalty Software Framework macht den Unterschied

kundenbindung agentur

Web. APP. Wallet. Frontend. Backend. Regelwerk. Reporting. Shop. Kommunikation. Schnittstellen. uvm.

Mit unserem modularen Loyalty Framework mit über 600 Modulen können wir schnell, maßgeschneidert und skalierbar Ihre Loyalty Ideen umsetzen und betreiben.

Nutzen Sie unsere innovativen Software- und Systemlösungen für wirkungsvolle Kundenbindung. Mit fortschrittlicher Technologie und intuitiven Funktionen machen wir es einfacher denn je, Kundenbeziehungen zu stärken und Loyalität zu fördern.

Nutzen Sie die Macht der Belohnung: Prämien und Vorteilswelten die Ihre Kunden lieben werden

Prämien & Vorteilswelten

Services für Kundenbindung

Steigern Sie die Kundenbindung und motivieren Sie Ihre Kunden durch attraktive Prämien und Vorteilswelten, die wir speziell für Ihr Unternehmen konzipieren. Von individuellen Treueprämien bis hin zu exklusiven Services und Angeboten, gestalten wir mit Ihnen zusammen einzigartige Vorteilswelten, die Ihre Kunden begeistern und Ihre Marke stärken.

Mehr als 50.000 Prämien, über 400 digitale Gutscheine, Reisen, Services uvm. kombiniert mit rund um glücklich Support, bieten wir Ihren Kunden für maximale Zugkraft Ihres Kundenbindungsprogramms.

Prämien & Vorteilswelten

Nutzen Sie die Macht der Belohnung: Prämien und Vorteilswelten die Ihre Kunden lieben werden

Services für Kundenbindung

Steigern Sie die Kundenbindung und motivieren Sie Ihre Kunden durch attraktive Prämien und Vorteilswelten, die wir speziell für Ihr Unternehmen konzipieren. Von individuellen Treueprämien bis hin zu exklusiven Services und Angeboten, gestalten wir mit Ihnen zusammen einzigartige Vorteilswelten, die Ihre Kunden begeistern und Ihre Marke stärken.

Mehr als 50.000 Prämien, über 400 digitale Gutscheine, Reisen, Services uvm. kombiniert mit rund um glücklich Support, bieten wir Ihren Kunden für maximale Zugkraft Ihres Programms.

Kundenbindung Marketing

Kommunikation und Support, die Ihre Kundenbindung auf die nächste Stufe heben

Kommunikation & Support

Unser umfassender Kommunikation- und Support-Service bietet Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihr Kundenbindungsprogramm effektiv zu vermarkten und in die Köpfe der Kunden zu bringen. Holen Sie jeden Kunden kommunikativ genau da ab, wo er steht und entwickeln ihn mit individueller Ansprache weiter.

Mit unserer Expertise in datengetriebenen Marketingstrategien helfen wir Ihnen, Ihre Kunden besser zu verstehen und zu erreichen, um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu steigern.

Profitieren Sie von unserem rund-um-glücklich Support, der Ihnen bei allen Fragen oder Herausforderungen zur Seite steht und somit einen reibungslosen Betrieb Ihrer Kundenbindungsprogramme sicherstellt.

Marketing & Support

Kommunikation und Support, die Ihre Kundenbindung auf die nächste Stufe heben

Kundenbindung Marketing

Unser umfassender Kommunikation- und Support-Service bietet Ihnen die Unterstützung, die Sie benötigen, um Ihr Kundenbindungsprogramm effektiv zu vermarkten und in die Köpfe der Kunden zu bringen. Holen Sie jeden Kunden kommunikativ genau da ab, wo er steht und entwickeln ihn mit individueller Ansprache weiter.

Mit unserer Expertise in datengetriebenen Marketingstrategien helfen wir Ihnen, Ihre Kunden besser zu verstehen und zu erreichen, um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu steigern.

Profitieren Sie von unserem rund-um-glücklich Support, der Ihnen bei allen Fragen oder Herausforderungen zur Seite steht und somit einen reibungslosen Betrieb Ihrer Kundenbindungsprogramme sicherstellt.

Vorteile unserer Loyalty Leistungen

Kundenbindung auf höchstem Niveau: Entdecken Sie die Vorteile unserer Leistungen

  • Individuell angepasste Lösungen:

    Wir bieten maßgeschneiderte Kundenbindungsprogramme, die genau auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden abgestimmt sind.
    Dies ermöglicht eine hohe Effektivität und Relevanz unserer Systeme und Dienstleistungen.

  • Experten Wissen und neueste Technologie:

    Kunden profitieren von unserer Expertise im Bereich Kundenbindungsprogramme und unserem Zugang zu neuester Technologie.
    Dadurch sind Sie immer am Puls der Zeit, ohne ständig selbst nach neuen Innovationen suchen zu müssen.

  • Kunden Loyalität und Umsatz Steigerung:

    Unsere Kundenbindungsprogramme helfen, die Beziehung zu ihren Kunden zu stärken.
    Das führt zu einer höheren Kundentreue und kann langfristig den Umsatz steigern.

GEPRÜFTER DATENSCHUTZ, QUALITÄTSSIEGEL UND LEISTUNGSPARTNER

Weitere PRODATA USP für Ihre Kundenbindung

  • Prämien und erstklassigen Service:

    Wir bieten erstklassigen Prämienwelten, Kundenservice, Aktionen, Kampagnen und Support. Das bedeutet, dass Ihre Kunden Sie und unseren rund-um-glücklich Support lieben werden. Ihr fester Projektmanager hat zu jeder Zeit Ihr Loyalty Projekt und Ihre  Ziele fest im Blick.

  • Effizienz Steigerung:

    Unsere Systeme und Prozesse sind darauf ausgelegt, kontinuierlich die Effizienz Ihres Kundenbindungsprogramms zu steigern. Wir passen uns dazu komplett Ihrer IT an. Das spart Ihnen Zeit und Ressourcen, somit sind sie schneller am Start, flexibler im Betrieb und einfach erfolgreicher.

  • Messbare Ergebnisse:

    Wir liefern messbare Ergebnisse: Unser Controlling misst ständig den Erfolg der wichtigsten KPI’s. Dies ermöglicht eine einfache Verfolgung und Anpassung Ihrer Ziele und Kundenbindungsprogramme. Das sichert Ihren langfristigen Erfolg mit Ihren Kunden.

Success Stories

Realisierte Kundenbindungs-Projekte, das sagen unsere Kunden über uns:

Success Stories

Realisierte Kundenbindungs-erfolge: Das sagen unsere Kunden über uns

PRODATA. Wir über uns.

  • 1991 gegründet

    Gegründet durch die beiden heutigen Gesellschafter und Geschäftsführer

  • 75 Mitwirkende

    sowie ca 15 Freelancer und viele angebundenen Subfirmen für Spezialthemen.

  • FULLSERVICE LOYALTY DIENSTLEISTER

    Wir bieten alle Services und Techniken für Ihren Loyalty Erfolg aus einer Hand als Generaldienstleister.

  • ÜBER 1000 ERFOLGREICHE PROJEKTE IN 32 JAHREN

    Wir wissen wie es geht erfolgreiche Projekte zu planen und umzusetzen. Gerne nehmen wir Sie an die Hand.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Kundenbindungssysteme sind Strategien und Programme, die darauf abzielen, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen, Kundenveralten zu manipulieren und um die Loyalität der Kunden zu erhöhen. Sie können verschiedene Formen annehmen, einschließlich Bonusprogramm, Vorteilsprogramme, Prämienprogramm, personalisierte Kommunikation, Service Programme und ganzheitliche Kundenbindungswelten die den Kunden über den ganzen Lebenszyklus begleiten und mehr.

Kundenbindungssysteme können zahlreiche Vorteile bieten, darunter die Steigerung der Kundenzufriedenheit, die Erhöhung der Kundenloyalität, die Verbesserung der Kundenbeziehungen, die Steigerung des Umsatzes und die Verbesserung der Marktpositionierung. Die Gesamtzahl der laut Studienlage gängigsten KPI Veränderungen liegt bei über 60 Werten.

Unser Team von Experten führt eine gründliche Analyse Ihres Unternehmens durch, einschließlich Ihrer Kundenbasis, Marktposition und Geschäftsziele. Auf der Grundlage dieser Analyse entwickeln wir ein maßgeschneidertes Kundenbindungssystem, das auf Ihre spezifischen Bedürfnisse und Ziele zugeschnitten ist.

Prämien und Vorteilswelten können dazu beitragen, die Kundenbindung zu verbessern, indem sie einen Anreiz für Kunden bieten, weiterhin Geschäfte mit Ihrem Unternehmen zu machen und Ihr Verhalten und Einstellung zu Ihnen zu verändern. Sie können auch dazu beitragen, ein positives Markenimage aufzubauen und die Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlungsrate zu erhöhen.

Wir bieten einen umfassenden Kundensupport, einschließlich Kunden Hotline für Ihre Kunden und Projektmanagement für Sie , die Sie jederzeit erreichen können. Unser Support-Team ist darauf trainiert, Ihnen schnell und effizient bei allen Fragen oder Problemen zu helfen.

Dies ist naturgemäß nicht allgemein zu beantworten. Jedes Kundenbindungsprojekt ist anders. Als erste Kenngröße sollten Sie davon ausgehen, dass die Konzeption ca. 3-6 Wochen dauert. Das Setup je nach Umfang 2-6 Monate in Anspruch nimmt. Bzgl. Budget beginnen kleine Projekt im niedrigen 5-stelligen Bereich, mittlere Projekte im mittleren bis gehoben 5-stellgigen Bereich und große Projekt darüber.

weitere Loyalty FAQ’s

Die Implementierungszeit kann je nach Komplexität des Systems und den spezifischen Bedürfnissen Ihres Unternehmens variieren. Gehen Sie bitte für das Setup von 2-6 Monaten üblicherweise aus. In der Regel können Sie jedoch innerhalb von wenigen Monaten (2-4) nach der Implementierung mit ersten sichtbaren Ergebnissen rechnen, die volle Ertragskraft erreicht ein Kundenbindungsprogramm üblicherweise nach drei Jahren.

Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um ein System zu entwickeln, das genau auf Ihre Bedürfnisse und Ziele maßgeschneidert zugeschnitten ist. Dies beinhaltet eine gründliche Analyse Ihrer Kundenbasis, Geschäftsziele und Marktposition, sowie regelmäßige Überprüfungen und Anpassungen des Systems.

Ja, in unserem Abschnitt „Referenzen“ ( https://www.prodata.de/loyalty/referenzen/ )  auf unserer Webseite können Sie zahlreiche Beispiele für erfolgreiche Kundenbindungsstrategien und Projekte finden, die wir für unsere Kunden entwickelt haben.

Der Erfolg eines Kundenbindungsprogramm wird anhand einer Reihe von Kennzahlen gemessen, darunter die Kundenbindungsraten, die Kundenzufriedenheit, die Kundenlebensdauer und der Kundenwert. Wir bieten regelmäßige Berichte und Analysen, um den Erfolg des Systems zu verfolgen und Anpassungen vorzunehmen, wenn nötig.

Unsere Kundenbindungssysteme sind maßgeschneidert, um die spezifischen Bedürfnisse und Ziele jedes Kunden zu erfüllen. Darüber hinaus bieten wir umfassende Beratungs-, Prämien-, Kommunikations- und Supportdienste, um sicherzustellen, dass unsere Kunden das Beste aus ihren Systemen herausholen können.Schließlich sind wir stolz auf unsere Verpflichtung zu Innovation und Qualität, was uns zu einem führenden Anbieter von Kundenbindungssystemen macht.

Wir können Ihr Generaldienstleister für Ihr erfolgreiches Kundenbindungs Projekt sein und bieten alle Leistungen und Module hierzu aus einer Hand an.

Sie. Ihre Firma. Ihr Projekt? Einzigartig.
Let’s talk.

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Lassen Sie uns darüber in Ruhe sprechen.

„Wenn ich eines in 32 Jahren gelernt habe ist es,
dass jedes Projekt einzigartig ist.

Ihre Kunden, Ihre Marktposition, Ihre Ziele. Einzigartig. Dementsprechend muss auch jede Lösung um Erfolg zu haben einzigartig, kreativ an Ihre Anforderung angepasst sein.

Gerne nehme ich mir persönlich Zeit um Ihnen vor allem erst einmal zuzuhören und Ihre Situation zu verstehen.
Nachfolgend kann ich Ihnen viele Beispiele und Module sowie Lösungswege aufzeigen.

Ich freue mich Sie und Ihr Projekt kennenzulernen.“

– Thorsten Heftrich,
Gründer und Loyalty Experte

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