• Vertriebsincentivierung

    Der Ansporn zu Höchsleistungen

Vertriebsincentivierung

Incentivierung und Vertriebswettbewerbe

Ist bei Ihrem Vertriebsteam irgendwie die Luft raus? Ist die Leistung zwar da, aber noch etwas Optimierungspotenzial? Das klingt, als könnte Ihr Vertrieb einen kleinen Motivationsbooster vertragen, um sich zu Höchstleistungen zu steigern. Denn unmotivierte Vertriebler bedeuten nicht den Untergang, denn es gibt schließlich Wege und Methoden, diese gezielt aus der Reserve zu locken.

Finanzielle Anreize reichen da schon lange nicht mehr aus – In professionellen Incentive Systemen lässt sich allerdings die gesamte Belegschaft mit den richtigen Anreizen motivieren und binden, indem sie als Person wertgeschätzt werden. Ob Sachprämien, Gutscheine, Erlebnisse oder Mitarbeitervorteile: Wertgeschätzte Mitarbeiter sind durchschnittlich glücklicher, bleiben länger und arbeiten effizienter.

Auch mit Wettbewerben lassen sich Ihre Sales Spezialisten zu neuen Höchstleistungen motivieren.
Dabei ist es wichtig, zu beachten, nicht nur die Topverkäufer mit Boni zu überschütten, denn sonst fühlt sich womöglich das große Mittelfeld abgehängt und Sie erreichen genau das Gegenteil Ihres Ziels. Mit definierten Statusklassen ist es jedoch möglich, jeden Vertriebler individuell anzuspornen und zu belohnen.

Individuelle Ziele

Maßgeschneiderte Lösungen

Kleine Aufmerksamkeiten

Attraktive Belohungen

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Beratungshotline: 0721 98171-111

Prämien und Services

  • Anbindung unterschiedlicher Lieferanten

  • Verhandlungen mit Lieferanten

  • Artikelbilder/-texte

  • Qualitäts- und Laufzeitkontrolle

  • komplette Abwicklung der Bestellungen

  • Fullfillment

  • Hotline & Support

  • Retourenmanagement

  • Abrechnung

  • Kommunikationsmanagement inklusive Kampagnen und Aktionen

Was PRODATA für Sie tun kann

Leistungen und technische Details

Das technische Framework ist flexibel und modular aufgebaut, sodass Ihr Programm perfekt nach Ihrem Bedarf angepasst, erweitert und aufgebaut werden kann. Wir definieren mit Ihnen Ihr führendes Kundenbindungssystem, das im Front- und Backend auf Sie, Ihren Kunden und für eine maximale Wirkung zugeschnitten ist. Ob Schnittstellen, die Anbindung von Drittanbieter-Software, Hunderte von Funktionsmodulen oder verschiedene Sprachoptionen – Sie haben die Wahl der Umsetzung, ob Web, App, Wallet, Kundenkarte oder hybride Ansätze.

Inhalte, Vorteile, Aktionen und Kommunikation werden exakt passend und dynamisch zum Kundenprofil ausgespielt. So erreichen Sie bei jedem Kunden die maximale Wirkung und Motivation, da er genau da abgeholt wird, wo er steht. Dank beispielsweise triggerbasierter Engine-Lösungen steuern Sie die gesamte Werbung und alle Aktionen ganz einfach und simpel sowie crossmedial. Dadurch können Kundenkommunikation, Marketing- und Aktionskampagnen automatisch auf personalisierter Kundenebene gesteuert werden. Gerne stellen wir Ihnen als Full Service Agentur alle Services, Hotlines sowie den kompletten Kundenservice zur Verfügung. Ebenso können Texte, Grafik und Werbekampagnen für Sie entwickelt und durchgeführt werden.

Maximale Motivation für Ihre Kunden! Belohnen Sie Ihre Kunden für ihr Kaufverhalten mit den passenden intelligenten Earn-Regeln. In verschiedenen Bonusaktionen, mit Teilzielgruppen, nach Ort, zu einem bestimmten Datum, nach Kundenlevel oder Couponing bzw. Vouchers – bestimmen Sie ganz individuell die Belohnungs- und Wirkmechanismen! Die Prozesse können dank unserer Engine vollautomatisch gesteuert und überwacht werden. Eine unlimitierte Anzahl an Regeln und Stufen bis auf die einzelne Kundenebene sind darstellbar.

Für die optimale Wirkung bei Ihrem Kunden stellen wir auf allen Kanälen, Webseiten, Apps und in Emails die Prämien, Services und Leistungen regelbasiert, automatisch, attraktiv und personalisiert auf Kundeneben dar. Modernste Prämienshops und E-Commerce Systeme verwalten steuern über 50.000 Prämien, Hunderte von Gutscheinen, 300 Lieferanten u.v.m. Außerdem können Ihre eigenen Services, Leistungen und Prämien beliebig und dynamisch nach Statusklasse, Punktelevel oder sonstigen Parametern gesteuert werden. Jeder Kunde sieht somit genau das, was ihn motiviert, um enger und mehr mit Ihnen zusammen zu arbeiten.

Wir übernehmen Ihr Vorteils- und Prämienmanagement als Full Service Agentur komplett bis hin zum Auszahlungsmanagement. Auch um den Kundensupport müssen Sie sich keine Sorgen machen, wir liefern Ihnen den kompletten Service aus einer Hand!

Aus über 800 verschiedenen Systembausteinen können wir Ihr flexibles und modulares Kundenbindungsframework erstellen. Sie sind somit jederzeit zukunftssicher, skalierbar und offen für flexible Erweiterungen und Anpassung der Technik und Schnittstellen sowie von Third-Party-Software-Anbindungen aufgestellt.

Alle Schnittstellen sind möglich – Ihre neue Plattform kann dank variabler Schnittstellen ganz einfach an Ihre bestehende IT angebunden werden. Ob gängige API, SAP-Anbindung, Salesforce, Siebel oder Single Sign-on, unsere IT Experten finden einen Weg! Das System passt sich Ihrer Infrastruktur an, für Sie entsteht so ein minimaler Umsetzungsaufwand.

Nutzen Sie die Customer Insights! Mithilfe unserer ausgefeilten Kundenbindungsprogramme und dem darin enthaltenen CRM lassen sich permanent aktuelle Kundendaten einsehen und verändern sowie individuelle Reportings erstellen, die Sie zur Segmentierung Ihrer Kunden oder zur passgenauen Ansprache von Teilzielgruppen nutzen können. So lässt sich nicht nur Geld für Ihre Marketingaktivitäten sparen, Sie können auch Ihre Vertriebsaktivitäten gezielter steuern.

Dank der Unterstützung aller gängigen Schnittstellen und Systeme (SAP, ERP, CRM uvm.) und der Möglichkeit von SSO wird die Integration von Kaufdaten, Kundenprofilen und Interfaces zum Kinderspiel. Wir passen uns Ihrer Infrastruktur an. Die sensiblen Daten Ihrer Kunden sind nicht nur goldwert, sondern auch sicher!

Motivieren und belohnen Sie Ihre Kunden durch automatisierte, datenbasierte Intelligenz, den nächsten passenden Schritt in Ihre Richtung zu tun.

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Thorsten Heftrich
Vertriebsleiter & geschäftsführender Gesellschafter
vertrieb@prodata.de
0721 / 98171 111

Wie es weiter geht, wenn Sie mit uns zusammenarbeiten

  • VORGESPRÄCH & ANALYSE

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