Unsere LOYALTY Lösungen
Produkte und Dienstleistungen werden immer ähnlicher und austauschbarer. Die Kosten für neue Kunden in umkämpften Märkten steigen rasant.
Lohnende Kunden sind vor allem diejenigen, welche mit Ihnen eine langfristige und enge Geschäftsbeziehungen eingehen.
Diese erwirtschaften den größten Deckungsbeitrag.
Wir nehmen Sie methodisch abgesichert an die Hand und führen Ihre Zielgruppe zu der gewünschten Verhaltensveränderung in Ihrem Sinne.
Hierzu haben wir viele erprobte und wirkungsvolle Strategien, Tools und Vorteilswelten.
Anhand Ihrer individuellen Ziele und Zielgruppen, den spezifischen Anforderungen des Markts und Ihrer Produkte definieren wir den richtigen Programmtyp und die zugehörigen Mechanismen und erstellen Ihre eigene individuelle und vor allem passgenaue High-End-Lösung.
Denn der Weg zu loyalen Kunden, begeisterten Mitarbeitern oder hochmotivierten Vertrieblern führt nicht über Standardkonzepte. Erfolgreiche Loyalty Lösungen holen Ihren Kunden individuell dort ab wo er in der Beziehung zu Ihnen steht und motivieren ihn passgenau enger und intensiver mit Ihnen zusammen zu arbeiten.
Entdecken Sie hier nur einen Ausschnitt aller unserer Möglichkeiten für Ihr Loyalty Programm.
Sprechen Sie uns an: Gemeinsam finden wir Ihre perfekte Variante!
Bonusprogramme
Mit unserer Hilfe schaffen Sie es, Ihre Kunden, Handel oder Ihre Vertriebspartner durch ein attraktives Bonusprogramm zu motivieren und sein Verhalten, wie auch seine Kaufgewohnheiten in Ihre gewünschte Richtung zu ändern. Mit intelligenten, automatisierten Vorteils- und Kommunikationsregelwerken holen Sie jeden Kunden dort ab wo er steht und entwickeln Ihn individuell weiter.
Prämienprogramme
Mit der Auswahl von zehntausenden Sachprämien, hunderten Gutscheinen, Reisen, Services, Freiwaren, Marketingunterstützung oder Ihren eigenen Produkten, lässt sich jeder Kunde begeistern und zu Höchstleistungen anspornen. Führen Sie Ihren Kunden immer Ihren Punktestand, Statuslevel im Punktekonto vor Augen und belohnen Sie sie mit attraktiven Prämien. Weltweit, mehrsprachig, viele verschiedene Lieferanten einbinden mit einem Prämienservice der begeistert ? Mit PRODATA Prämienprogrammen ist all dies möglich.
Vertriebsincentivierung
Die Motivation Ziele zu erreichen, ob einzeln oder als Team, für die lohnende Anerkennung triggert und treibt in hohem Maß das menschliche Verhalten an. Auch die Ihres Vertriebs oder Ihres Partnervertriebs. Und fest steht eins: Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter auf die richtige, wertschätzend Art und Weise so hat dies einen starken Einfluss auf Ihren Vertriebserfolg. Wir zeigen Ihnen moderne Strategien, Konzepte und die für Sie passende Umsetzung in Technik, Vorteilswelten und Kommunikation, wie Ihr Vertriebserfolg deutlich gesteigert werden kann.
Mitarbeitermotivation
Mitarbeiter oder ganze Teams zu motivieren ist der Schlüssel für mehr Erfolg in Ihrem Unternehmen. Nutzen Sie moderne Konzepte und Vorteilssysteme um externe wie interne Vorteile auszuloben und damit zu belohnen. Ob für das Erreichen von Zielen, Qualitätsmanagement, Vorschlagswesen, gute Bewertungen und vieles mehr. Spielerisch führen wir auch Ihre Mitarbeiter entlang Ihrer Werte und Ziele zu mehr Einsatz und Motivation.
Kundenbindungsprogramme
Kundenbindungs-Programme 2.0 verstehen wir als systemisch gestützte, erfolgreiche Entwicklung Ihre Zielgruppe über den gesamten Lebenszyklus hinweg. Steigern Sie Umsatz, Kauffrequenz, Share-of-Wallet uvm. und verlängern Sie den Kundenlebenszyklus. Erreichen Sie ein Ergebnis Lift von bis zu 45 % in Ihrer Zielgruppe durch intelligente Regeln, Kommunikationsimpulse und bewegende Vorteilswelten – individuell auf Ihren einzelnen Kunden optimiert. Fördern und Fordern Sie Ihre Kunden mehr und enger mit Ihnen oder Ihren Händlern zusammen zu arbeiten. Wir zeigen Ihnen wie moderne B2B. B2C und B2E Kundenbindungsprogramme gehen, von lokal bis global.
Loyalty Engine & Apps
Loyalty Komponenten für Ihre Ideen: APP. Web. Wallet. Coupons. Voucher. Dynamische Regelwerke. Triggerevents und noch über 600 weitere Loyalty Module aus unserem Proloyalty Framework. Die ganze systemische Welt von Highend Loyalty Systemen als individuelle Module und Micro-Services verfügbar mit dem Ziel sich perfekt in Ihre Infrastruktur einzufügen. ZB in Ihr Ecommerce, bestehenden Apps, Kassensysteme, Marketing, Vertriebs-, und ERP-Infrastruktur. Lassen Sie sich überraschen wie schnell, einfach und kostengünstig selbst komplexeste internationale Loyalty Systeme sich in SAP, Siebel, Salesforce & Co. sowie Ihre Kunden-Apps einbinden lassen. Geben Sie Ihren Ideen in Vertrieb und Marketing freien Lauf, wir kümmern uns um die IT und Prozesse. Massgeschneidert an Sie und Ihre individuelle Umgebung angepasst um Ihren Aufwand für Time und Budget bis zum GoLive zu minimieren.
Verkaufsförderung
Die Bedeutung von verkaufsfördernden Aktivitäten hat in den letzten Jahren stetig zugenommen. Mehr als die Hälfte der Kaufentscheidungen werden am Point-of-Sale (POS) getroffen. Genau deshalb ist es unser Ziel, Ihre Verkaufsförderung im Einzelhandel (B2C), aber auch im Vertrieb und im Fachhandel (B2B) erfolgreich zum Einsatz zu bringen.
Über 30 Jahre Erfahrung – wir wissen, wie’s funktioniert!
Wir sind Spezialist rund um das Thema Kundenbindung und wissen worauf es ankommt. Unser Ziel ist es, ein für Sie maßgeschneidertes Kundenbindungsprogramm zu entwickeln welches das wirtschaftliche Potential voll ausschöpft und gleichzeitig den ausschlaggebenden Mehrwert für Ihren Kunden bietet.
Vertrauen Sie auf eine Vielzahl von erfolgreich durchgeführten Projekten und lassen Sie sich von unseren zufriedenen Kunden überzeugen. Sie befinden sich bei uns in guten Händen.
Nehmen Sie jetzt unverbindlich Kontakt auf
Thorsten Heftrich
Gründer und Loyalty Experte
