• Full-Service.

    Professionelles Handling Ihrer
    Daten als zentraler Erfolgsfaktor.

    Geschäftsmann im Büro schaut in Kamera
  • Keine Kunden verlieren.

    Die richtige Datenpflege hilft dabei.

    Geschäftsmann hält virtuelle Kontak Icons
  • Hosting.

    Einfach Systeme und Services aus der Cloud nutzen.

    Serverraum in blauem Licht
  • Dokumentverarbeitung.

    Einfach, sicher und perfekt umgesetzt.

    Stapel an weißen Blättern
  • Outsourcing.

    Wir kümmern uns für Sie erfolgreich um das tägliche Doing.

    Geschäftsmann vor Zahnrädern zeigt auf "Team"

Kommunikation / Outsourcing von Versand und Empfang

Ihre Zielsetzung

  • Durchführung von anspruchsvollen Kommunikationskampagnen, z.B. Einzelkampagnen, mehrstufige Kampagnen und /oder Cross Media

  • Nutzung aller Kommunikationskanäle (Email, FAX, Telefon, SMS/MMS, Papier, Internet)

  • garantierte Einhaltung Ihrer individuellen Kommunikationsregeln

  • Steigerung der Kundenzufriedenheit und Loyalität

  • Management und Erfassung der Reaktionen und Responsen

  • Zuverlässige Steuerung, Verwaltung und Durchführung Ihrer Kampagne

PRODATA ist Ihr Partner für effiziente Kundenkommunikation

Egal ob Post, Fax, eMail, Web, SMS, MMS, Audiotext oder Telefon: PRODATA übernimmt für Sie die Steuerung, den Versand und Empfang über alle Medien hinweg. Wir steuern Ihre Kampagnen und antworten auf Kundenanfragen schnell und effizient.

Ihr Vorteil: Sie können sicher sein, dass Ihre individuellen Kommunikationsregeln eingehalten werden, unabhängig über welchen Weg Sie oder der Kunde mit Ihnen kommunizieren möchte.

Ob Massenkommunikation oder individuelle auf Businessrules basierende Einzelkommunikation: wir erledigen alle Arbeiten vom

  • Aufbau des Channels,
  • Pflege und Verwaltung,
  • Steuerung, Verwaltung und Ausführung der Kampagne,
  • bis zur umfangreichen Auswertung Ihrer Kundenkontakte.

Auch bei umfangreichen und mehrstufigen Crossmedia-Kampagnen behält der für Sie zuständige Projektmanager einen kühlen Kopf und steuert auf offenen und intelligenten Datenbanken optimal Ihr Kommunikationskonzept.

Sprechen Sie uns an, egal ob es sich um eine Einzelkampagne (z.B. Brief-, Fax-, eMailing) oder um die Übernahme einer umfassenden regelbasierten Kundenkommunikation handelt.

  • Post

    Individualpostverarbeitung, Retourenverarbeitung, Responsemanagement

  • Fax

    Versand und Empfang

  • E-Mail

    Massen-E-Mail und Individualkommunikation

  • Web

    Portallösungen

  • Mobil

    SMS
    MMS
    Mobile Payment
    Mobile Content
    Mobile Couponing Lösungen

  • CallCenter

    In- und Outbound Steuerung, Controlling

Vertrauen Sie auf die Erfahrung aus 25 Jahren und über 1000 erfolgreichen Projekten.

Freuen Sie sich auf innovative Ideen und deren erstklassige Umsetzung. Sie befinden sich bei PRODATA in bester Gesellschaft. Starten Sie mit uns erfolgreich durch!

 
das Logo von Bisnode
Logo von AppelrathCüpper

Stolz können wir auf eine Vielzahl von erfolgreichen Projekten zurückblicken.

Ihre nächsten Schritte zum Erfolg

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Unverbindliches erstes Kennenlernen

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Wie können wir Ihnen weiterhelfen?

Strategie & Konzept

Konkretes Ausarbeiten eines individuellen Prozesses

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