Programmes de bonus pour B2B et B2C – PRODATA fait la différence.
Motivez vos clients à une collaboration accrue et de meilleure qualité.
PRODATA – Service complet pour votre programme de bonus réussi.
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Pourquoi une fidélisation client individuelle ? Parce qu'elle booste votre entreprise.
AUGMENTER LA FIDÉLITÉ
Les clients comparent constamment les prix et passent rapidement à d’autres fournisseurs. Tirez parti de ce mécanisme avec un programme de fidélité intelligent ! Vous fidélisez vos clients sur le long terme et influencez de manière ciblée leur comportement avec des offres sur mesure, des primes et des univers d’avantages.
Dans un monde dynamique, où les clients passent rapidement à la concurrence, des programmes de fidélisation client solides sont votre formule de succès.
SÉDUIRE LES CLIENTS
Un programme de fidélité réussi repose sur une stratégie solide et une mise en œuvre parfaite.
Il motive et émotionnalise le client. Pour un changement de comportement durable. Choisissez parmi les différents types de programmes de fidélité votre manière individuelle d’aborder, de récompenser et de fidéliser votre clientèle.
Du petit au grand, du bon marché au haut de gamme, du national à l’international – PRODATA développe rapidement et sur mesure votre solution. Votre nouveau programme peut être mis en ligne en 8 semaines seulement. Intéressé(e) ?
Atteignez avec PRODATA un succès mesurable en matière de fidélité. 4 exemples de KPI parmi plus de 60
Moins de résiliations et plus de satisfaction client
Plus de chiffre d'affaires
Part de portefeuille plus élevée
Acquisition de données clients et d'opt-ins
Ce que disent nos clients
Il est admirable de voir avec quelle concentration et quelle orientation vers les objectifs vous mettez en œuvre la direction et la réalisation globales du projet pour notre programme de cartes clients. C’est tout simplement génial de voir comment vous développez en toute tranquillité des solutions pragmatiques, même pour les changements de demandes les plus urgents.
Mme Dr. Jagenberg – Director Marketing & Online Sales
Hallhuber GmbH
PRODATA nous a très bien soutenus dans la mise en œuvre d’un programme de partenariat international.
Peter Dünzelmann – Chef de projet Systèmes de fidélisation int.
Bosch Thermotechnik
Merci beaucoup, PRODATA. Je suis enthousiasmé par la mise en œuvre rapide et professionnelle de notre système de fidélisation client.
Ralf Hartmann – Chef de projet Fidélisation, August Brötje GmbH
Lors du développement d’un concept stratégique pour la fidélisation de la clientèle, le conseil compétent était très important pour nous dans le choix du partenaire, en plus de l’expertise de longue date. Tous ces aspects sont remplis à un degré élevé par Prodata. Nous nous réjouissons des prochaines étapes de la collaboration.
Kim Schiefer – Responsable du développement commercial stratégique Digital
Nous avons opté pour PRODATA lors de l’introduction de notre nouveau système de fidélisation client, principalement en raison des concepts innovants et de l’environnement informatique sur mesure.
A. Schömig – Direction, Derpart GmbH
Nous sommes très satisfaits des prestations de Prodata. Des solutions sont trouvées et mises en œuvre très rapidement pour les défis. L’encadrement par les chefs de projet est excellent et nous nous sentons très bien pris en charge à tout moment.
Tobias Erber – Marketing, Modepark Röther
Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles nous avons opté pour PRODATA. Entre autres, en raison de la grande expertise et des idées créatives. PRODATA nous a convaincus par son travail compétent !
Hauke Böckmann – Ventes et gestion de la commercialisation, 1. FC Köln GmbH & Co. KGaA
Pour la mise en place et l’exploitation d’un portail destiné au pilotage des ventes, du commerce et à la fidélisation de la clientèle, nous avons trouvé en PRODATA un partenaire de service complet compétent et solide, qui nous soutient activement et avec des concepts créatifs. La planification, la conception et la mise en œuvre se sont déroulées à notre entière satisfaction et nous nous réjouissons de la poursuite de la collaboration.
Sebastian Rettke – Direction du marketing, Baumit GmbH
Le partenariat avec PRODATA a conduit à une amélioration significative de notre stratégie de fidélisation de la clientèle. Votre équipe nous a soutenus avec des solutions sur mesure et un savoir-faire exceptionnel
Sandra Tauber, Chef de projet CRM et Customer Loyalty, RMV GmbH
Nous avons découvert PRODATA comme une agence innovante et expérimentée pour les systèmes de fidélisation de la clientèle.
Hubertus Brüggemann, Directeur des ventes
Le logiciel créé par PRODATA nous aide très bien dans notre gestion quotidienne avec nos clients. Nous sommes convaincus de la performance de PRODATA.
Giovanni Vigorito – Responsable Marketing, Fiat Chrysler Group
PRODATA nous a conseillés de manière stratégique et excellente dans la conception des programmes de fidélisation. L’expertise et l’enthousiasme pour les programmes de fidélisation de la clientèle étaient perceptibles à tout moment.
Stefan Seele, Responsable de l’innovation et du développement de produits
En seulement trois étapes vers votre programme de bonus
Stratégie et conception
Ensemble, nous développons une stratégie sur mesure, qui est exactement adaptée à vos besoins. Nous intégrons tous les processus de manière transparente dans les logiciels et les systèmes.
Mise en place de la technique et des processus
Nous créons des univers d’avantages et des systèmes de communication qui enthousiasment vos clients. Chaque module assure des expériences client uniques, qui renforcent les liens à long terme.
Univers d'avantages et communication
Avec nos méthodes éprouvées, nous développons des systèmes de fidélisation sur mesure, qui parlent aux émotions et suscitent des convoitises. Ainsi, vous vous assurez des clients fidèles et augmentez votre succès.
30 ans d’expérience
Plus de 1 000 projets réussis.
Fiez-vous à ces prestations.
- Conseil et conception
- systèmes de fidélisation client sur mesure
- Logiciel et systèmes de fidélisation
- Gestion des primes et des avantages
- Intégration de systèmes sur mesure dans votre paysage informatique
- Prestataire de services généraux pour toutes les tâches opérationnelles
- Marketing et communication
- Support complet, pour des clients heureux