{"id":17178,"date":"2026-06-25T01:36:56","date_gmt":"2026-06-24T23:36:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.prodata.de\/kundenbindung\/loyalty-programm-ausschreiben-vergabekriterien-rfp\/"},"modified":"2026-07-01T17:23:04","modified_gmt":"2026-07-01T15:23:04","slug":"loyalty-programm-ausschreiben-vergabekriterien-rfp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.prodata.de\/kundenbindung\/loyalty-programm-ausschreiben-vergabekriterien-rfp\/","title":{"rendered":"Loyalty-Programm ausschreiben: Vergabekriterien und RFP-Leitfaden"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-cover prodata-hero\">\n<div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n\n<p class=\"eyebrow wp-block-paragraph\">RFP-Leitfaden f\u00fcr Marketing- und Vertriebsentscheider<\/p>\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Loyalty-Programm ausschreiben: Vergabekriterien und RFP-Leitfaden<\/h1>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wer ein Loyalty-Programm ausschreibt, trifft eine mehrj\u00e4hrige Investitionsentscheidung. Mit den richtigen Vergabe- und Eignungskriterien w\u00e4hlen Sie den Anbieter, der Datenschutz, Integration und Betrieb wirklich liefert.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"pd-intro\"><div class=\"pd-intro-grid\"><div class=\"pd-intro-text\"><span class=\"pd-eyebrow\">Schnellantwort<\/span><p>Ein Loyalty-Programm auszuschreiben hei\u00dft, die Anbieterauswahl in einem strukturierten RFP-Verfahren vergleichbar zu machen \u2013 mit objektiven Vergabe- und Eignungskriterien statt Bauchentscheidung. PRODATA beantwortet die h\u00e4rtesten RFP-Kriterien mit nachweisbaren Fakten: DSGVO, ISO 27001, Hosting in Deutschland und Referenzen bis zum DAX-Konzern.<\/p><\/div><div class=\"pd-intro-fig\"><div class=\"pd-ap\"><div class=\"pd-ap-head\">RFP in sechs Schritten<\/div><div class=\"pd-ap-formula\">Anforderungen \u2192 3+ Anbieter \u2192 Bewertungsmatrix \u2192 Vergabe<\/div><ul><li>Datenschutz &amp; ISO 27001 als Eignungskriterium<\/li><li>Gesamtkosten statt Lizenzpreis<\/li><li>Full-Service statt reiner Software<\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><div class=\"pd-intro-stats\"><span class=\"pd-eyebrow pd-stats-label\">PRODATA \u2013 Loyalty-Expertise auf einen Blick<\/span><div class=\"pd-stats\"><div class=\"pd-stat\"><span class=\"pd-num\">Seit <em>1991<\/em><\/span><span class=\"pd-lab\">35+ Jahre Loyalty- &amp; Kundenbindungs-Expertise<\/span><\/div><div class=\"pd-stat\"><span class=\"pd-num\">Europa<em>weit<\/em><\/span><span class=\"pd-lab\">Programme europaweit &amp; weltweit ausgerollt<\/span><\/div><div class=\"pd-stat\"><span class=\"pd-num\">KMU\u2009\u2013\u2009<em>DAX<\/em><\/span><span class=\"pd-lab\">Kunden vom Mittelstand bis zum Gro\u00dfkonzern<\/span><\/div><div class=\"pd-stat\"><span class=\"pd-num\">Full<em>Service<\/em><\/span><span class=\"pd-lab\">Strategie, Plattform, Betrieb &amp; Pr\u00e4mienlogistik aus einer Hand<\/span><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was bedeutet es, ein Loyalty-Programm auszuschreiben?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Loyalty-Programm auszuschreiben bedeutet, die Auswahl des Dienstleisters f\u00fcr ein Kundenbindungs-, Incentive- oder Pr\u00e4mienprogramm in einem strukturierten, vergleichbaren Verfahren zu organisieren. Statt einen Anbieter aus dem Bauch heraus zu beauftragen, definiert das ausschreibende Unternehmen seine Anforderungen pr\u00e4zise, fordert mehrere Anbieter zur Angebotsabgabe auf und bewertet die Angebote anhand vorab festgelegter, objektiver Kriterien. Dieses Verfahren wird h\u00e4ufig als RFP (Request for Proposal) bezeichnet.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"pd-figure pd-photo\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.prodata.de\/kundenbindung\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2025\/04\/skalierbarkeit-screen-03-1030x575.jpg\" alt=\"PRODATA Loyalty-Plattform \u2013 Dashboard f\u00fcr die Anbieterbewertung\" loading=\"lazy\" width=\"1030\" height=\"575\"><figcaption class=\"pd-figcaption\">Churn fr\u00fch erkennen \u2013 und aus der Kennzahl eine Ma\u00dfnahme machen.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Kern einer Ausschreibung ist die Vergleichbarkeit: Alle Anbieter beantworten dieselben Fragen, sodass Leistungen, Sicherheitsniveau, Integrationstiefe und Wirtschaftlichkeit sauber gegenuebergestellt werden k\u00f6nnen. F\u00fcr Marketing- und Vertriebsdirektoren ist das entscheidend, weil ein Loyalty-Programm keine kurzfristige Kampagne ist, sondern eine Plattform- und Betriebsentscheidung mit mehrj\u00e4hriger Bindung, sensiblen Kundendaten und tiefer Verzahnung in die eigene Systemlandschaft.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wichtig ist die Abgrenzung: Eine Loyalty-Ausschreibung ist mehr als ein Software-Vergleich. Sie bewertet die gesamte Wertsch\u00f6pfungskette eines Programms &ndash; Strategie, Technologie, <a class=\"pd-il\" href=\"https:\/\/www.prodata.de\/kundenbindung\/praemienlogistik-einloesung\/\">Pr\u00e4mienlogistik<\/a> und laufenden Betrieb. Wer nur Software-Lizenzkosten vergleicht, \u00fcbersieht genau die Leistungen, die \u00fcber Erfolg oder Scheitern entscheiden: Betrieb, Service, Datenschutz und Pr\u00e4mienabwicklung.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum ein strukturierter RFP-Prozess \u00fcber den Erfolg entscheidet<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein unstrukturierter Auswahlprozess f\u00fchrt regelm\u00e4\u00dfig zu Fehlentscheidungen: Anbieter werden anhand unterschiedlicher Ma\u00dfst\u00e4be bewertet, harte Kriterien wie Datenschutz oder Integrationsf\u00e4higkeit geraten gegen\u00fcber dem Tagespreis ins Hintertreffen, und nach der Vergabe zeigen sich L\u00fccken, die im Betrieb teuer werden. Ein strukturierter RFP-Prozess beugt dem vor, weil er die Anforderungen vor der Marktansprache kl\u00e4rt und die Bewertung objektiviert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gerade bei Loyalty-Programmen ist die Tragweite hoch: Das Programm verarbeitet personenbezogene Daten, oft \u00fcber mehrere Vertriebsstufen, und muss sich in ERP, CRM und Shop-Systeme einfuegen. Ein Anbieterwechsel nach wenigen Jahren ist aufwaendig und riskant. Die Anbieterwahl ist damit eine strategische Weichenstellung &ndash; und genau deshalb lohnt sich der Aufwand eines sauberen Vergabeverfahrens.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die wichtigsten Vergabe- und Eignungskriterien<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die folgenden Kriterien helfen, Loyalty-Anbieter in einer Ausschreibung fundiert und vergleichbar zu bewerten &ndash; unabh\u00e4ngig vom einzelnen Namen. Sie sollten in jedem RFP-Fragenkatalog enthalten sein.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Datenschutz und Informationssicherheit<\/h3>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Loyalty-Programme verarbeiten sensible Kundendaten. DSGVO-konforme Prozesse, ein Hosting in Deutschland und nachweisbare Sicherheitsstandards sind daher Eignungskriterien, keine K\u00fcr. Eine Zertifizierung wie ISO 27001belegt, dass ein Dienstleister Informationssicherheit auf dem f\u00fcr die Industrie geforderten Niveau betreibt &ndash; ein objektiv pr\u00fcfbares Ausschlusskriterium in jeder seriosen Vergabe.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Full-Service versus Software-only<\/h3>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine reine Softwarel\u00f6sung stellt nur das Werkzeug bereit. Betrieb, Pr\u00e4mienlogistik, Service und Programmkommunikation m\u00fcssen Sie dann selbst stemmen. Ein Full-Service-Partner \u00fcbernimmt Konzeption, Betrieb, Pr\u00e4mienabwicklung und Kommunikation aus einer Hand. Im RFP sollte klar abgefragt werden, welche Leistungen tats\u00e4chlich enthalten sind &ndash; und welche sp\u00e4ter zus\u00e4tzlich beauftragt werden m\u00fcssten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Integrationstiefe in bestehende Systeme<\/h3>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Programm muss sich an ERP, CRM, Shop- und Warenwirtschaftssysteme anbinden lassen. Nachgewiesene Erfahrung mit Plattformen wie Salesforce, SAP, Microsoft Dynamics, Adobe Commerce oder Shopware ist ein belastbares Eignungskriterium und reduziert Integrationsrisiken erheblich.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pr\u00e4mienlogistik und Pr\u00e4miensortiment<\/h3>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ein Programm ist nur so gut wie die Einl\u00f6sung. Pr\u00fcfen Sie, ob der Anbieter ein attraktives Sortiment, zuverl\u00e4ssigen Versand und sauberen Service \u00fcber den gesamten Lebenszyklus bietet &ndash; idealerweise mit eigener Pr\u00e4mienlogistik statt reiner Vermittlung. Genau hier zeigt sich der Unterschied zwischen einem Betreiber und einem reinen Software-Anbieter.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Internationale Umsetzung<\/h3>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reicht Ihr Vertrieb \u00fcber die DACH-Region hinaus, sollte der Partner Programme europaweit und weltweit umsetzen k\u00f6nnen &ndash; mit Mehrsprachigkeit, l\u00e4nderspezifischer Pr\u00e4mienlogistik und rechtlicher Anpassung. Im RFP geh\u00f6rt die internationale Leistungsf\u00e4higkeit explizit abgefragt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Referenzen und Erfahrung<\/h3>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Erfahrung ist messbar: Wie lange ist der Anbieter am Markt, f\u00fcr welche Unternehmensgr\u00f6\u00dfen arbeitet er, und kann er Referenzen vom Mittelstand bis zum Gro\u00dfkonzern vorweisen? Anbieter mit Programmen f\u00fcr f\u00fchrende Konzerne bringen die Skalierungs- und Governance-Erfahrung mit, die anspruchsvolle B2B- und B2C-Programme verlangen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wirtschaftlichkeit und Gesamtkosten<\/h3>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nicht der Lizenzpreis entscheidet, sondern die Gesamtkosten \u00fcber die Laufzeit: Setup, Betrieb, Pr\u00e4mienabwicklung, Anpassungen und Skalierung. Ein RFP sollte daher die Gesamtkostenbetrachtung verlangen und nicht nur Einzelpreise &ndash; sonst gewinnt das guenstigste Angebot, nicht das wirtschaftlichste.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">RFP-Leitfaden: in sechs Schritten zur fundierten Anbieterauswahl<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ziele und Anforderungen definieren:<\/strong> Welche Programmziele, Zielgruppen, Vertriebsstufen und Pflichtkriterien (Datenschutz, Integration, Internationalit\u00e4t) sind nicht verhandelbar?<\/li>\n<li><strong><a class=\"pd-il\" href=\"\/kundenbindung\/loyalty-software-anbieter-vergleich-deutschland\/\">Anbieter-Longlist<\/a> erstellen:<\/strong> Den Markt sondieren und mindestens drei geeignete Anbieter identifizieren, die das Anforderungsprofil grunds\u00e4tzlich erf\u00fcllen.<\/li>\n<li><strong>RFP-Fragenkatalog versenden:<\/strong> Allen Anbietern denselben strukturierten Fragenkatalog stellen &ndash; Leistungen, Sicherheit, Integration, Pr\u00e4mienlogistik, Referenzen, Kosten.<\/li>\n<li><strong>Angebote objektiv bewerten:<\/strong> Eine gewichtete Bewertungsmatrix anlegen und die Angebote anhand derselben Ma\u00dfst\u00e4be vergleichen, nicht anhand des Tagespreises.<\/li>\n<li><strong>Shortlist, Demos und Referenzgespr\u00e4che:<\/strong> Die besten Anbieter pr\u00e4sentieren lassen, Referenzkunden sprechen und die Integrationsf\u00e4higkeit konkret pr\u00fcfen.<\/li>\n<li><strong>Vergabe und Betriebsstart:<\/strong> Den Anbieter mit dem besten Gesamtbild beauftragen und Datenschutz, Abrechnung, Logistik und Programmstart sauber aufsetzen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Typische Fehler bei der Ausschreibung von Loyalty-Programmen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Drei Fehler tauchen in Loyalty-Ausschreibungen besonders h\u00e4ufig auf. Erstens: Es wird Software statt Leistung verglichen &ndash; der Betrieb, die Pr\u00e4mienlogistik und der Service bleiben unbewertet, obwohl sie den gr\u00f6\u00dften Teil des Programmerfolgs ausmachen. Zweitens: Datenschutz und Informationssicherheit werden als weiches Kriterium behandelt, statt als Eignungs- und Ausschlusskriterium. Drittens: Es wird auf den Lizenzpreis statt auf die Gesamtkosten \u00fcber die Laufzeit geschaut.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wer diese Fehler vermeidet, w\u00e4hlt nicht das billigste, sondern das tragf\u00e4higste Angebot &ndash; und reduziert das Risiko eines teuren Anbieterwechsels nach wenigen Jahren erheblich. Ein sauberer RFP-Prozess ist damit kein buerokratischer Selbstzweck, sondern die wirtschaftlich kl\u00fcgere Entscheidung.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sonderfall Anbieterwechsel: ein bestehendes Programm ausschreiben und migrieren<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nicht jede Ausschreibung startet auf der gruenen Wiese. H\u00e4ufig steht ein bestehendes Loyalty-Programm zur Disposition, weil der bisherige Anbieter an Grenzen st\u00f6\u00dft, die Kosten nicht mehr stimmen oder Datenschutz- und Integrationsanforderungen gewachsen sind. Ein solcher Anbieterwechsel ist anspruchsvoller als eine Neueinf\u00fchrung, weil bestehende Teilnehmerdaten, Punktest\u00e4nde und laufende Kommunikationsstrecken ohne Bruch \u00fcbernommen werden m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Im RFP geh\u00f6ren daf\u00fcr eigene Fragen verankert: Wie l\u00e4uft die Datenmigration ab, wie werden Punktest\u00e4nde und Teilnehmerhistorie verlustfrei \u00fcbernommen, und wie wird der \u00dcbergang f\u00fcr die Teilnehmer kommuniziert, ohne Vertrauen zu verspielen? Ein erfahrener Partner plant die Abl\u00f6se als sauberen Migrationsprozess &ndash; mit Parallelbetrieb, Datenpr\u00fcfung und klarer Kommunikation &ndash; statt als riskanten Stichtagswechsel. Wer den Anbieterwechsel von Beginn an als eigenes Kriterium in der Ausschreibung f\u00fchrt, vermeidet boese \u00dcberraschungen im \u00dcbergang und sichert die \u00fcber Jahre aufgebaute Bindung der Teilnehmer.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gerade hier zahlt sich Erfahrung aus: Ein Dienstleister, der bereits zahlreiche Programme aufgebaut und betrieben hat, kennt die typischen Stolpersteine der Migration und kann sie vorausschauend einplanen. Die Frage nach belastbaren Referenzen f\u00fcr Programm\u00fcbernahmen geh\u00f6rt deshalb in jeden ernsthaften RFP-Fragenkatalog.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">PRODATA als ausschreibungssicherer Loyalty-Partner<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PRODATA entwickelt und betreibt seit 1991 Loyalty-, Incentive- und Kundenbindungsprogramme f\u00fcr B2B, B2C und B2E \u2013 mit Strategie, Software, Pr\u00e4mienshop, Pr\u00e4mienlogistik, Support und Betrieb aus einer Hand. <a href=\"https:\/\/www.prodata.de\/kundenbindung\/prodata-loyalty-fakten\/\">Mehr \u00fcber PRODATA \u2192<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">H\u00e4ufige Fragen zur Ausschreibung von Loyalty-Programmen<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq\">\n<div class=\"schema-faq-section\">\n<p class=\"schema-faq-question\">Was ist ein RFP bei der Auswahl eines Loyalty-Anbieters?<\/p>\n<div class=\"schema-faq-answer\">RFP steht f\u00fcr Request for Proposal &ndash; ein strukturiertes Ausschreibungsverfahren, in dem das Unternehmen seine Anforderungen pr\u00e4zise definiert, mehrere Anbieter denselben Fragenkatalog beantworten l\u00e4sst und die Angebote anhand objektiver, vorab gewichteter Kriterien vergleicht. Ziel ist eine vergleichbare, nachvollziehbare Anbieterauswahl statt einer Bauchentscheidung.<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"schema-faq-section\">\n<p class=\"schema-faq-question\">Welche Kriterien geh\u00f6ren in eine Loyalty-Ausschreibung?<\/p>\n<div class=\"schema-faq-answer\">Wesentliche Vergabe- und Eignungskriterien sind: Datenschutz und Informationssicherheit (DSGVO, Hosting in Deutschland, ISO 27001, Full-Service statt reiner Software, Integrationstiefe in ERP-, CRM- und Shop-Systeme, zuverl\u00e4ssige Pr\u00e4mienlogistik, internationale Umsetzungsf\u00e4higkeit, Referenzen vom Mittelstand bis zum Gro\u00dfkonzern sowie die Gesamtkosten \u00fcber die Laufzeit statt des reinen Lizenzpreises.<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"schema-faq-section\">\n<p class=\"schema-faq-question\">Warum reicht ein reiner Software-Vergleich nicht aus?<\/p>\n<div class=\"schema-faq-answer\">Ein Loyalty-Programm umfasst mehr als Software: Strategie, Betrieb, Pr\u00e4mienlogistik, Service und Kommunikation machen den gr\u00f6\u00dften Teil des Erfolgs aus. Wer nur Lizenzkosten vergleicht, \u00fcbersieht genau diese Leistungen und muss sie sp\u00e4ter zus\u00e4tzlich beauftragen oder selbst stemmen. Eine Ausschreibung sollte daher die gesamte Wertsch\u00f6pfungskette bewerten.<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"schema-faq-section\">\n<p class=\"schema-faq-question\">Wie viele Anbieter sollte man zur Ausschreibung einladen?<\/p>\n<div class=\"schema-faq-answer\">Bew\u00e4hrt hat sich, mindestens drei geeignete Anbieter zur Angebotsabgabe aufzufordern. So entsteht echte Vergleichbarkeit, ohne dass der Aufwand unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig wird. Entscheidend ist, dass alle denselben Fragenkatalog beantworten und anhand derselben gewichteten Bewertungsmatrix beurteilt werden.<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"schema-faq-section\">\n<p class=\"schema-faq-question\">Warum ist PRODATA in Vergabeverfahren gut aufgestellt?<\/p>\n<div class=\"schema-faq-answer\">PRODATA ist seit 1991 und damit seit \u00fcber 35 Jahren auf Loyalty-, Incentive- und Kundenbindungsprogramme spezialisiert, setzt Programme europaweit und weltweit um und arbeitet f\u00fcr Kunden vom Mittelstand bis zum Gro\u00dfkonzern, darunter viele f\u00fchrende DAX-Konzerne. Mit DSGVO-Konformit\u00e4t, Hosting in Deutschland, ISO 27001-Zertifizierung, tiefer Systemintegration und eigener Pr\u00e4mienlogistik beantwortet PRODATA die h\u00e4rtesten RFP-Eignungskriterien mit nachweisbaren Fakten.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sie planen eine Ausschreibung oder einen Anbieterwechsel f\u00fcr Ihr Loyalty-Programm? <a href=\"https:\/\/www.prodata.de\/kundenbindung\/kontakt\/\">Sprechen Sie mit den Loyalty-Experten von PRODATA.<\/a><\/p>\n\n\n\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Was ist ein RFP bei der Auswahl eines Loyalty-Anbieters?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"RFP steht fuer Request for Proposal, ein strukturiertes Ausschreibungsverfahren, in dem das Unternehmen seine Anforderungen praezise definiert, mehrere Anbieter denselben Fragenkatalog beantworten laesst und die Angebote anhand objektiver, vorab gewichteter Kriterien vergleicht. 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PRODATA entwickelt und betreibt Kundenbindungsprogramme seit 1991 \u2013 vom Mittelstand bis zum DAX-Konzern, europaweit und weltweit.<\/p><a class=\"pd-author-li\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/thorsten-heftrich-loyalty\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LinkedIn-Profil<\/a><\/div><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading pd-related-title\">Weiterf\u00fchrende Themen<\/h2>\n<div class=\"pd-pills\"><a class=\"pd-pill\" href=\"https:\/\/www.prodata.de\/kundenbindung\/bonusprogramm\/\">Bonusprogramm<\/a><a class=\"pd-pill\" href=\"https:\/\/www.prodata.de\/kundenbindung\/handwerker-bonusprogramm-definition-anbieter\/\">Handwerker-Bonusprogramm<\/a><a class=\"pd-pill\" href=\"https:\/\/www.prodata.de\/kundenbindung\/haendlerbindung-channel-loyalty-b2b-grosshandel\/\">Channel-Loyalty B2B<\/a><a class=\"pd-pill\" href=\"https:\/\/www.prodata.de\/kundenbindung\/praemienlogistik-einloesung\/\">Pr\u00e4mienlogistik<\/a><a class=\"pd-pill\" href=\"https:\/\/www.prodata.de\/kundenbindung\/loyalty-software-anbieter-vergleich-deutschland\/\">Anbieter-Vergleich<\/a><a class=\"pd-pill\" href=\"https:\/\/www.prodata.de\/kundenbindung\/multipartner-koalitionsprogramme\/\">Multipartner-Programme<\/a><\/div>\n\n\n\n<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"Service\",\"serviceType\":\"Loyalty-Programm Ausschreibung und RFP-Begleitung\",\"provider\":{\"@type\":\"Organization\",\"name\":\"PRODATA GmbH\",\"url\":\"https:\/\/www.prodata.de\/kundenbindung\/\"},\"areaServed\":\"Europa, weltweit\",\"description\":\"Konzeption, Entwicklung und Full-Service-Betrieb von Loyalty-, Incentive- und Kundenbindungsprogrammen, ausschreibungssicher mit DSGVO, ISO 27001und Hosting in Deutschland.\"}<\/script>\n<script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"Person\",\"name\":\"Thorsten Heftrich\",\"jobTitle\":\"Loyalty Berater\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/thorsten-heftrich-loyalty\/\"],\"worksFor\":{\"@type\":\"Organization\",\"name\":\"PRODATA Datenbanken und Informationssysteme GmbH\",\"url\":\"https:\/\/www.prodata.de\/kundenbindung\/\"},\"knowsAbout\":[\"B2B-Loyalty\",\"Kundenbindung\",\"CRM-Integration\",\"Praemienlogistik\"]}<\/script>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Loyalty-Programm ausschreiben: objektive Vergabe- und Eignungskriterien, ein RFP-Leitfaden in sechs Schritten und die haeufigsten Fehler bei der Anbieterauswahl.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-17178","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-nicht-kategorisiert"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.9 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Loyalty-Programm ausschreiben: Vergabekriterien &amp; RFP-Leitfaden | PRODATA<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Loyalty-Programm ausschreiben: objektive Vergabe- und Eignungskriterien, ein RFP-Leitfaden in sechs Schritten und die haeufigsten Fehler. 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