Al éxito con soluciones
de fidelización
individuales
Aumente su éxito con la fidelización de clientes y empleados a medida.
Al éxito con soluciones
de fidelización
individuales
Aumente su éxito con la fidelización de clientes y empleados a medida.
Servicio completo para B2B, B2C y B2E. Seis programas inteligentes para una máxima fidelización
¿No quiere solo captar a sus clientes, sino también fidelizarlos a largo plazo? Desarrollamos soluciones de fidelización que retienen a sus mejores clientes y aumentan sus ventas de forma sostenible.
Fidelización sistemática de clientes que aumenta de forma sostenible las ventas, la frecuencia de compra y la lealtad.
Programas de fidelización de clientes
Pushen Sie Ihr Vertriebsteam durch gezielte Incentives und steigern Sie Ihren Erfolg nachhaltig.
Vertriebsincentivierung
Aumente sus ventas mediante incentivos específicos
Motive a los clientes con programas de bonificación inteligentes y controle su comportamiento de forma específica.
Programa de bonificación
Motivación de los empleados
Aumente la motivación de sus empleados y fomente su compromiso con los objetivos de su empresa.
Software y aplicaciones de fidelización
Software de fidelización que se integra perfectamente en sus sistemas: flexible y de rápida implementación.
Tienda de recompensas y programa de recompensas
Ofrezca una variedad de recompensas que animen a sus clientes a un mayor compromiso y lealtad.
Confíe en estos servicios.
Servicios integrales 360° para una mayor fidelización de clientes. Desde la primera idea hasta la ejecución diaria.
- Asesoramiento y diseño
- sistemas de fidelización de clientes a medida
- Software y sistemas de fidelización
- Gestión de recompensas y ventajas
- Los sistemas SaaS se integran a la perfección en el entorno informático del cliente.
- Proveedor de servicios generales que puede asumir todas las tareas operativas, pero no tiene por qué hacerlo.
- Marketing y comunicación
- soporte integral para clientes totalmente satisfechos
Cree ahora un valor añadido y adelante a la competencia.
Soluciones innovadoras
La fidelización es la fórmula para unas ventas estables, un mayor compromiso y un creciente éxito del equipo. PRODATA le apoya con estrategias integrales basadas en más de 30 años de experiencia y más de 1.000 proyectos exitosos.
¿Clientes que se marchan? ¿Disminución de la motivación de los empleados?
Todo en una sola mano
¿Desde el concepto hasta el software? ¿Implementación final y funcionamiento?
Implementamos módulos de rendimiento, servicios o mundos de ventajas para su solución de fidelización en una implementación adaptada a usted. ¡Sin problemas y rápidamente! Desde la base hasta el high end, nacional o internacional, módulos API, web, app o wallet.
Desde una estrategia clara hasta un funcionamiento exitoso: Nuestra metodología – Su éxito en tres fases
Diseño
Desarrollamos con usted su estrategia personal que alcanza sus objetivos de forma óptima.
Desarrollo
Implementamos el concepto técnica y operativamente, de forma eficiente y profesional.
Funcionamiento
Operamos y optimizamos su programa de fidelización para un éxito sostenible.
„PRODATA nos ha apoyado muy bien en la implementación de un programa de socios internacional“.
Dirección de proyecto de sistemas de fidelización internacionales
Bosch Thermotechnik
Nuestras historias de éxito:
Proyectos de fidelización presentados de forma breve y concisa
Tasa de fidelización de clientes
La lealtad merece la pena: Programa de bonificación B2C exitoso en el comercio minorista
Para un reconocido minorista con más de 200 sucursales, hemos introducido un programa de bonificación B2C a medida que ha aumentado considerablemente la fidelidad de los clientes. Gracias a descuentos exclusivos y ofertas emocionales personalizadas, hemos podido aumentar la fidelización de los clientes en un impresionante 45% y el valor medio de la cesta de la compra hasta en un 35%. Descubra cómo transformamos la lealtad en crecimiento en el comercio minorista.
Fidelización de artesanos
La innovación se une a la artesanía: Fuerte crecimiento en el sector artesanal
Para nuestro cliente, un fabricante en el segmento SHK de productos para artesanos, hemos replanteado el sistema de distribución de tres niveles. Mediante medidas específicas para fortalecer y recompensar las relaciones entre el fabricante, el comercio mayorista y los artesanos, pudimos aumentar las ventas en un 32% y ampliar significativamente el alcance de la distribución. Descubra cómo una red de distribuidores/artesanos dirigida eficazmente conduce a éxitos medibles y a un aumento significativo de la cuota de mercado.
Asesoramiento estratégico
Dos años, un objetivo: Estrategia de fidelización exitosa para un banco universal
En un proyecto de dos años, hemos apoyado a uno de los grandes bancos universales en el desarrollo e implementación de una estrategia de fidelización integral. El resultado: Un aumento de la fidelización de los clientes en un 21% y un aumento de la puntuación NPS en 11 puntos, así como un aumento del valor medio del cliente en un 14% (participantes en el programa). Descubra cómo nuestro asesoramiento ha contribuido de forma decisiva al éxito.
Tasa de cancelación minimizada
Clientes entusiasmados: Prevención de la fuga exitosa para una aseguradora de automóviles alemana
Para una aseguradora de automóviles alemana, desarrollamos un innovador programa de prevención de cancelaciones. Mediante la detección temprana de los riesgos de cancelación, las ofertas a medida y las atractivas recompensas, pudimos motivar a los clientes a prorrogar sus contratos. Además, el programa optimizó la gestión de reclamaciones y aumentó la satisfacción del cliente en un 28%. En total, redujimos la tasa de cancelación en un 22% y reforzamos la fidelización de los clientes de forma sostenible.
Captación de nuevos clientes
Recomendar y beneficiarse: Programa exitoso de captación de clientes en el sector de las telecomunicaciones
Nuestro cliente del sector de las telecomunicaciones se benefició de un eficaz programa de captación de clientes. Mediante recompensas compartidas, sorteos y sorteos especiales específicos, pudimos ampliar considerablemente la base de clientes. Las acciones de seguimiento inteligentes hicieron que el 68% de los contactos recomendados se convirtieran en nuevos clientes. Descubra cómo pudimos lograr un crecimiento sostenible mediante estrategias creativas.
Gamificación en el comercio electrónico
Al éxito jugando: Tiempo de permanencia aumentado hasta en un 250%
Un conocido proveedor de comercio electrónico B2C ha revolucionado la fidelización de los clientes mediante el uso de elementos de gamificación. Los usuarios ahora permanecen en la plataforma hasta 2,5 veces más durante los periodos promocionales, lo que ha supuesto un impresionante aumento del 39% en el canje de cupones, ofertas y paquetes. Descubra cómo los elementos lúdicos mejoran la experiencia de compra, aumentan la retención de la marca y aumentan las ventas.
Satisfacción de los empleados
Motivación replanteada: Programa de incentivos exitoso para empleados
Para un proveedor de servicios informáticos líder, hemos creado un mundo integral de incentivos para empleados. Mediante la recompensa de los logros individuales, el trabajo en equipo, las innovaciones, el ahorro de costes, la captación de nuevos compañeros y el desarrollo personal con recompensas y mundos de ventajas muy atractivos, pudimos aumentar la satisfacción de los empleados en un impresionante 45%. Descubra cómo el reconocimiento, el fomento y los incentivos específicos conducen a una mayor motivación y productividad.
Tienda de recompensas optimizada
Éxito de ventas para un grupo DAX: Tienda de recompensas optimizada – más atractivo, menos costes
Para un grupo DAX, hemos elevado la tienda de recompensas de sus puntos de venta externos a un nuevo nivel. Mediante un rediseño integral en la óptica y la facilidad de uso, así como la introducción de nuevos mundos de recompensas y ventajas, pudimos aumentar considerablemente el atractivo de la tienda. Además, hemos reducido los costes de compra para nuestro cliente en un 23%, un valor añadido significativo para la empresa.
Sistema de incentivos y control de ventas
Más ventas: Control de ventas exitoso para un banco de automóviles
Para un gran banco de automóviles, hemos desarrollado un sistema de incentivos y control de ventas a medida. Este sistema informa, forma, controla y recompensa al equipo de ventas de los concesionarios de automóviles independientes por las ventas de productos y las promociones especiales. Mediante una información eficaz, la formación y las atractivas recompensas, pudimos lograr un aumento de las ventas de dos dígitos y aumentar la participación en los programas de formación en un 72%. Descubra cómo llevamos las ventas en el sector del automóvil al carril rápido.











