Incentive de vente : atteindre des performances maximales
Des programmes d’incentive réussis pour les ventes et les partenaires grâce au service complet de PRODATA.
Incentive de vente : atteindre des performances maximales
Des programmes d’incentive réussis pour les ventes et les partenaires grâce au service complet de PRODATA.
Pourquoi une récompense individuelle ? Parce qu'elle booste votre entreprise.
Le défi
Souhaitez-vous piloter de manière ciblée vos propres ventes ou celles de vos partenaires et motiver pour de nouveaux objectifs ? Vos collaborateurs doivent-ils être interpellés en continu, de manière émotionnelle, sur la base de données et de règles ? Souhaitez-vous une approche du marché efficace et individuelle, où tous les participants collaborent dans un seul système ?
Alors, nous avons la solution parfaite et le coup de pouce de motivation pour vos processus de vente !
Pilotage individuel des ventes et motivation au plus haut niveau
Notre solution
Incentive de vente 2.0 : objectifs individuels, récompenses fortes et processus intelligents
Nous combinons des objectifs individuels, des récompenses attrayantes et des processus informatiques basés sur des règles avec une communication personnalisée et motivante. Accompagnez vos commerciaux là où ils en sont et encouragez-les à passer à l’étape suivante.
Notre plateforme réunit des processus intelligents, l’analyse BI, des concours et une définition d’objectifs individuelle – le tout adapté à vos besoins. C’est l’incentive de vente 2.0 !
Objectifs individuels
Solutions et processus informatiques sur mesure
Communication et motivation émotionnelles + personnelles
Récompenses attrayantes
Mondes d'avantages et types de primes variés pour chaque besoin
Développez avec PRODATA un programme de primes qui enthousiasme et motive vos groupes cibles. Choisissez parmi plus de 50 000 primes et créez des univers d’avantages sur mesure, parfaitement adaptés à vos objectifs. Des expériences exclusives telles que des billets VIP et des événements « Money can’t buy », des produits convoités aux options de bons d’achat et de cashback flexibles et aux offres de voyage – nous vous offrons une large gamme qui enthousiasme vos clients et collaborateurs.
Primes
Plus de 400 bons d'achat numériques
Expériences exclusives :
Billets VIP, événements et expériences « Money can’t buy »
Cashback et offres de voyage :
Plus de 10 000 options de voyage, services de cashback individuels
Avantages supplémentaires :
Services de marketing, avantages d'achat, offres de voyage individuelles
Solutions sur mesure pour chaque taille d'entreprise
Grâce à nos modules de performance et de système flexibles, nous mettons en œuvre vos idées rapidement et efficacement – des petites solutions économiques aux systèmes multinationaux et multilingues.
Modules et fonctionnalités d’incentive
Framework flexible pour votre système d'incentive individuel
Notre framework modulaire s’adapte de manière flexible à vos besoins. Nous développons avec vous un système d’incentive sur mesure, parfaitement adapté à vos commerciaux et à vos objectifs – que ce soit Web, App, Wallet ou solutions hybrides, avec de nombreuses interfaces et modules de fonctions.
Communication personnalisée pour un impact maximal sur les ventes
Les contenus, les objectifs et les actions sont adaptés de manière dynamique au profil de chaque partenaire commercial afin d’obtenir une motivation maximale. Avec les solutions Engine basées sur des déclencheurs, vous pilotez la communication et les campagnes facilement et de manière cross-média.
En tant qu’agence de service complet, nous vous offrons tous les services, de la hotline au service clientèle en passant par des textes, des graphiques et des campagnes de motivation sur mesure.
Motivation maximale grâce à des règles d'acquisition intelligentes
Récompensez vos commerciaux de manière ciblée avec des règles d’acquisition personnalisables individuellement. Pilotez les actions, les groupes cibles, les régions, les produits ou les niveaux en fonction de vos besoins. Notre Engine automatise et surveille l’ensemble du processus, avec des règles et des niveaux illimités jusqu’au niveau individuel du commercial.
Des primes qui enthousiasment – sur mesure pour vos ventes
Nos boutiques de primes modernes gèrent plus de 50 000 primes, bons d’achat et 300 fournisseurs. Pilotez les primes de manière dynamique en fonction du statut, des points ou d’autres paramètres – chaque commercial voit ce qui le motive. Nous communiquons automatiquement et de manière personnalisée via tous les canaux, des sites web aux applications. En tant qu’agence de service complet, nous prenons en charge la gestion complète des primes, y compris le support et le traitement des paiements.
Système d'incentive flexible et évolutif pour vos exigences
Avec plus de 600 modules de système informatique, nous créons un framework de pilotage des ventes et d’incentive flexible et pérenne, qui est facilement extensible. Toutes les interfaces courantes telles que API, SAP, Salesforce ou Single Sign-On peuvent être intégrées sans problème – un effort de mise en œuvre minimal pour vous.
Piloter intelligemment les ventes et les clients – avec des données et des informations en temps réel
Utilisez notre plateforme informatique d’incentive et notre CRM pour les données actuelles sur les ventes et les clients, les rapports individuels et les segmentations ciblées. Vous pilotez ainsi vos activités de vente de manière efficace et vous économisez des coûts. Grâce à la prise en charge de tous les systèmes courants (SAP, ERP, CRM, SSO), nous intégrons facilement les données d’achat et les profils clients – en toute sécurité et certifié. Motivez les ventes et les partenaires avec une intelligence basée sur les données pour l’étape suivante.
Nos réussites :
Projets de fidélisation présentés de manière concise et percutante
Taux de fidélisation client
La fidélité est récompensée : programme de bonus B2C réussi dans le commerce de détail
Pour un commerce de détail renommé avec plus de 200 filiales, nous avons mis en place un programme de bonus B2C sur mesure qui a considérablement augmenté la fidélité de la clientèle. Grâce à des remises exclusives et à des offres émotionnelles personnalisées, nous avons pu augmenter la fidélisation de la clientèle de 45 % et la valeur moyenne du panier d’achat de 35 %. Découvrez comment nous transformons la fidélité en croissance dans le commerce de détail.
Fidélisation des artisans
L'innovation rencontre l'artisanat : forte croissance dans le secteur artisanal
Pour notre client, un fabricant du segment SHK de produits pour artisans, nous avons relancé le système de distribution à trois niveaux. Grâce à des mesures ciblées visant à renforcer et à récompenser les relations entre le fabricant, le commerce de gros et les artisans, nous avons pu augmenter le chiffre d’affaires de 32 % et étendre considérablement la portée de la distribution. Découvrez comment un réseau de revendeurs / artisans géré efficacement conduit à des succès mesurables et à une part de portefeuille nettement accrue.
Conseil en stratégie
Deux ans, un objectif : stratégie de fidélisation réussie pour une banque universelle
Dans un projet de deux ans, nous avons aidé l’une des grandes banques universelles à développer et à mettre en œuvre une stratégie de fidélisation globale. Le résultat : une augmentation de la fidélisation de la clientèle de 21 % et une augmentation du score NPS de 11 points, ainsi qu’une augmentation de la valeur moyenne du client de 14 % (participants au programme). Découvrez comment nos conseils ont contribué de manière significative au succès.
Taux de résiliation minimisé
Clients enthousiastes : prévention réussie du churn pour un assureur automobile allemand
Pour un assureur automobile allemand, nous avons développé un programme innovant de prévention des résiliations. Grâce à la détection précoce des risques de résiliation, à des offres sur mesure et à des primes attrayantes, nous avons pu inciter les clients à prolonger leur contrat. De plus, le programme a optimisé la gestion des réclamations et augmenté la satisfaction de la clientèle de 28 %. Au total, nous avons réduit le taux de résiliation de 22 % et renforcé durablement la fidélisation de la clientèle.
Acquisition de nouveaux clients
Recommander et profiter : programme de parrainage client réussi dans le secteur des télécommunications
Notre client du secteur des télécommunications a profité d’un programme de parrainage client efficace. Grâce à des primes partagées, des jeux-concours et des tirages au sort spéciaux ciblés, nous avons pu élargir considérablement la base de clients. Des actions de suivi intelligentes ont permis à 68 % des contacts recommandés de devenir de nouveaux clients. Découvrez comment nous avons pu réaliser une croissance durable grâce à des stratégies créatives.
Gamification dans le commerce électronique
Le succès en jouant : durée de séjour augmentée jusqu'à 250 %
Un fournisseur B2C de commerce électronique bien connu a révolutionné la fidélisation de la clientèle grâce à l’utilisation d’éléments de gamification. Les utilisateurs restent désormais jusqu’à 2,5 fois plus longtemps sur la plateforme pendant les périodes de promotion, ce qui a entraîné une augmentation impressionnante de 39 % de l’utilisation des coupons, des offres et des bundles. Découvrez comment les éléments ludiques améliorent l’expérience d’achat, augmentent la mémorisation de la marque et augmentent le chiffre d’affaires.
Satisfaction des employés
La motivation repensée : programme d'incitation réussi pour les employés
Pour un prestataire de services informatiques de premier plan, nous avons créé un univers complet d’incitation pour les employés. En récompensant les performances individuelles, le travail d’équipe, les innovations, les économies de coûts, l’acquisition de nouveaux collègues et le développement personnel avec des primes et des univers d’avantages très attrayants, nous avons pu augmenter la satisfaction des employés de 45 %. Découvrez comment la reconnaissance, la promotion et l’incitation ciblées conduisent à une motivation et une productivité accrues.
Boutique de primes optimisée
Succès commercial pour un groupe DAX : boutique de primes optimisée – plus d'attractivité, moins de coûts
Pour un groupe DAX, nous avons fait passer la boutique de primes de ses points de vente externes à un niveau supérieur. Grâce à une refonte complète de l’optique et de la convivialité, ainsi qu’à l’introduction de nouveaux univers de primes et d’avantages, nous avons pu augmenter considérablement l’attractivité de la boutique. De plus, nous avons réduit les coûts d’achat de 23 % pour notre client – une valeur ajoutée significative pour l’entreprise.
Système d'incitation et de pilotage des ventes
Ventes accélérées : pilotage des ventes réussi pour une banque automobile
Pour une grande banque automobile, nous avons développé un système d’incitation et de pilotage des ventes sur mesure. Ce système informe, forme, pilote et récompense l’équipe de vente des concessionnaires automobiles indépendants pour les ventes de produits et les promotions spéciales. Grâce à une information, une formation et des récompenses attrayantes efficaces, nous avons pu réaliser une augmentation à deux chiffres du chiffre d’affaires et augmenter la participation aux programmes de formation de 72 %. Découvrez comment nous mettons les ventes dans le secteur automobile sur la voie rapide.