Programas de bonificación para B2B y B2C: PRODATA marca la diferencia.
Motive a sus clientes a una colaboración mayor y mejor.
PRODATA: servicio completo para su programa de bonificación exitoso.
Programas de bonificación para B2B y B2C: PRODATA marca la diferencia.
Motive a sus clientes a una colaboración mayor y mejor.
PRODATA: servicio completo para su programa de bonificación exitoso.
¿Por qué la fidelización individual de clientes? Porque impulsa su empresa.
AUMENTAR LA LEALTAD
Los clientes comparan constantemente los precios y cambian rápidamente a otros proveedores. ¡Contrarreste este mecanismo con un programa de fidelización inteligente! Fidelice a sus clientes a largo plazo e influya de forma específica en su comportamiento con ofertas a medida, mundos de recompensas y ventajas.
En un mundo dinámico, en el que los clientes cambian rápidamente a la competencia, los programas sólidos de fidelización de clientes son su fórmula para el éxito.
DELEITAR A LOS CLIENTES
Un programa de fidelización exitoso se basa en una estrategia sólida y una implementación perfecta.
Motiva y emociona al cliente. Para un cambio de comportamiento sostenible. Elija su camino individual entre los diferentes tipos de programas de fidelización para dirigirse a su base de clientes, recompensarla y fidelizarla.
De pequeño a grande, de barato a de alta gama, de nacional a internacional: PRODATA desarrolla su solución de forma precisa y rápida. Su nuevo programa puede estar en marcha en tan solo 8 semanas. ¿Le interesa?
Alcance el éxito medible de la fidelización con PRODATA. 4 ejemplos de KPI de más de 60
Menos cancelaciones y más satisfacción del cliente
Más ventas
Mayor cuota de mercado
Obtención de datos de clientes y consentimientos
Nuestras historias de éxito:
Proyectos de fidelización presentados de forma breve y concisa
Tasa de fidelización de clientes
La fidelidad merece la pena: Programa de bonificación B2C exitoso en el comercio minorista
Para un reconocido minorista con más de 200 sucursales, hemos introducido un programa de bonificación B2C a medida que ha aumentado considerablemente la fidelidad de los clientes. A través de descuentos exclusivos y ofertas emocionales personalizadas, hemos podido aumentar la fidelización de los clientes en un impresionante 45% y el valor medio de la cesta de la compra hasta en un 35%. Descubra cómo transformamos la fidelidad en crecimiento en el comercio minorista.
Fidelización de artesanos
La innovación se une a la artesanía: Fuerte crecimiento en el sector artesanal
Para nuestro cliente, un fabricante en el segmento SHK de productos para artesanos, hemos revitalizado el sistema de distribución de tres niveles. A través de medidas específicas para fortalecer y recompensar las relaciones entre el fabricante, el comercio mayorista y los artesanos, hemos podido aumentar las ventas en un 32% y ampliar significativamente el alcance de la distribución. Descubra cómo una red de distribuidores/artesanos dirigida eficazmente conduce a éxitos medibles y a un aumento significativo de la cuota de mercado.
Asesoramiento estratégico
Dos años, un objetivo: Estrategia de fidelización exitosa para un banco universal
En un proyecto de dos años, hemos apoyado a uno de los grandes bancos universales en el desarrollo e implementación de una estrategia de fidelización integral. El resultado: Un aumento de la fidelización de los clientes en un 21% y un aumento de la puntuación NPS en 11 puntos, así como un aumento del valor medio del cliente en un 14% (participantes del programa). Descubra cómo nuestro asesoramiento ha contribuido de forma decisiva al éxito.
Tasa de cancelación minimizada
Clientes entusiasmados: Prevención de abandono exitosa para una aseguradora de automóviles alemana
Para una aseguradora de automóviles alemana, desarrollamos un innovador programa de prevención de cancelaciones. A través de la detección temprana de riesgos de cancelación, ofertas a medida y atractivas bonificaciones, pudimos motivar a los clientes a renovar sus contratos. Además, el programa optimizó la gestión de reclamaciones y aumentó la satisfacción del cliente en un 28%. En total, redujimos la tasa de cancelación en un 22% y fortalecimos la fidelización de los clientes de forma sostenible.
Adquisición de nuevos clientes
Recomiende y benefíciese: Programa exitoso de captación de clientes en el sector de las telecomunicaciones
Nuestro cliente del sector de las telecomunicaciones se benefició de un eficaz programa de captación de clientes. A través de bonificaciones compartidas, sorteos y sorteos especiales específicos, pudimos ampliar considerablemente la base de clientes. Las acciones de seguimiento inteligentes llevaron a que el 68% de los contactos recomendados se convirtieran en nuevos clientes. Descubra cómo pudimos lograr un crecimiento sostenible a través de estrategias creativas.
Gamificación en el comercio electrónico
El éxito a través del juego: Tiempo de permanencia aumentado hasta en un 250%
Un conocido proveedor de comercio electrónico B2C ha revolucionado la fidelización de los clientes mediante el uso de elementos de gamificación. Los usuarios ahora permanecen en la plataforma hasta 2,5 veces más durante los períodos de promoción, lo que ha llevado a un impresionante aumento del 39% en el canje de cupones, ofertas y paquetes. Descubra cómo los elementos lúdicos mejoran la experiencia de compra, aumentan la retención de la marca y aumentan las ventas.
Satisfacción de los empleados
Motivación reinventada: Programa de incentivos exitoso para empleados
Para un proveedor líder de servicios de TI, hemos creado un mundo integral de incentivos para empleados. A través de la recompensa de logros individuales, trabajo en equipo, innovaciones, ahorros de costes, captación de nuevos compañeros y desarrollo personal con bonificaciones y mundos de ventajas muy atractivos, pudimos aumentar la satisfacción de los empleados en un impresionante 45%. Descubra cómo el reconocimiento, el fomento y la incentivación específicos conducen a una mayor motivación y productividad.
Tienda de bonificaciones optimizada
Éxito de ventas para un grupo DAX: Tienda de bonificaciones optimizada: más atractivo, menores costes
Hemos elevado la tienda de bonificaciones de los puntos de venta externos de un grupo DAX a un nuevo nivel. A través de un rediseño integral en la apariencia y la facilidad de uso, así como la introducción de nuevos mundos de bonificaciones y ventajas, pudimos aumentar considerablemente el atractivo de la tienda. Además, hemos reducido los costes de compra para nuestro cliente en un 23%, un valor añadido significativo para la empresa.
Sistema de incentivos y control de ventas
Ventas aceleradas: Control de ventas exitoso para un banco de automóviles
Para un gran banco de automóviles, hemos desarrollado un sistema de incentivos y control de ventas a medida. Este sistema informa, capacita, controla y recompensa al equipo de ventas de los concesionarios de automóviles independientes por las ventas de productos y las promociones especiales. A través de información eficaz, capacitación y bonificaciones atractivas, pudimos lograr un aumento de dos dígitos en las ventas y aumentar la participación en los programas de capacitación en un 72%. Descubra cómo llevamos las ventas en la industria automotriz al carril rápido.
Esto es lo que dicen nuestros clientes
Es admirable lo concentrados y orientados a los objetivos que implementan la gestión y ejecución general del proyecto para nuestro programa de tarjetas de cliente. Simplemente genial, cómo desarrollan soluciones pragmáticas con calma incluso para los cambios de requisitos más urgentes.
Dra. Jagenberg – Directora de Marketing y Ventas Online
Hallhuber GmbH
PRODATA nos ha apoyado muy bien en la implementación de un programa de socios internacional.
Peter Dünzelmann – Jefe de proyecto de sistemas de fidelización internacionales
Bosch Thermotechnik
Muchas gracias, PRODATA. Estoy entusiasmado con la implementación rápida y profesional de nuestro sistema de fidelización de clientes.
Ralf Hartmann – Jefe de proyecto de fidelización, August Brötje GmbH
Al elegir un socio para el desarrollo de un concepto estratégico para la fidelización de clientes, además de la experiencia de muchos años, la asesoría competente fue especialmente importante para nosotros. Todos estos aspectos se cumplen en gran medida por Prodata. Esperamos los próximos pasos de la colaboración.
Kim Schiefer – Director de Desarrollo Estratégico de Negocio Digital
Nos decidimos por PRODATA para la introducción de nuestro nuevo sistema de fidelización de clientes, sobre todo por los conceptos innovadores y el entorno de TI a medida.
A. Schömig – Dirección, Derpart GmbH
Estamos muy satisfechos con los servicios de Prodata. Para los desafíos, se encuentran e implementan soluciones muy rápidamente. El apoyo de los jefes de proyecto es excelente y nos sentimos muy bien atendidos en todo momento.
Tobias Erber – Marketing, Modepark Röther
Hay muchas razones por las que nos decidimos por PRODATA. Entre otras cosas, por la gran experiencia y las ideas creativas. ¡PRODATA nos ha convencido con su trabajo competente!
Hauke Böckmann – Gestión de ventas y marketing, 1. FC Köln GmbH & Co. KGaA
Para la creación y el funcionamiento de un portal con el fin de controlar las ventas, el comercio y la fidelización de los clientes, hemos encontrado en PRODATA un socio de servicio completo competente y fuerte que nos apoya activamente y con conceptos creativos. La planificación, la concepción y la implementación se desarrollaron a nuestra entera satisfacción y esperamos seguir colaborando.
Sebastian Rettke – Director de marketing, Baumit GmbH
La asociación con PRODATA ha conducido a una mejora significativa de nuestra estrategia de fidelización de clientes. Su equipo nos ha apoyado con soluciones a medida y un conocimiento especializado excepcional
Sandra Tauber, Jefa de proyecto de CRM y Fidelización de clientes, RMV GmbH
Hemos conocido a PRODATA como una agencia innovadora y experimentada para sistemas de fidelización de clientes.
Hubertus Brüggemann, Director de ventas
El software creado por PRODATA nos apoya muy bien en el trato diario con nuestros clientes. Estamos convencidos de la capacidad de rendimiento de PRODATA.
Giovanni Vigorito – Director de marketing, Fiat Chrysler Group
PRODATA nos ha asesorado estratégicamente de forma excelente en la concepción de programas de fidelización. La experiencia y el entusiasmo por los programas de fidelización de clientes se notaron en todo momento.
Stefan Seele, Jefe de Innovación y Desarrollo de Productos
En solo tres pasos para su programa de bonificación
Estrategia y concepción
Juntos desarrollamos una estrategia a medida que se adapta exactamente a sus necesidades. Integramos todos los procesos a la perfección en el software y los sistemas.
Construcción de tecnología y procesos
Creamos mundos de ventajas y sistemas de comunicación que entusiasman a sus clientes. Cada módulo proporciona experiencias únicas para el cliente que fortalecen los lazos a largo plazo.
Mundos de ventajas y comunicación
Con nuestros métodos probados, desarrollamos sistemas de fidelización a medida que apelan a las emociones y despiertan deseos. Así se asegura clientes leales y aumenta su éxito.
30 años de experiencia
Más de 1.000 proyectos exitosos.
Confíe en estos servicios.
- Asesoramiento y concepción
- sistemas de fidelización de clientes a medida
- Software y sistemas de fidelización
- Gestión de bonificaciones y ventajas
- Integración de sistemas a medida en su entorno de TI
- Proveedor de servicios generales para todas las tareas operativas
- Marketing y comunicación
- Soporte integral, para clientes felices en todo momento















